“双十一”近在咫尺,在一年一度的电商大战硝烟背后,是一场场“明争暗斗”抢夺用户流量战。线上线下的营销广告作为流量的决定性要素,占据着“双十一”抢量大战的重要地位。京东采取以明星IP来引爆流量变现,眼球效果明显;天猫则携手各大品牌开展包含直播、话题、互动等多方位营销,打响品牌造势;就连苏宁、国美也已经开始摩拳擦掌,各种促销广告飞满互联网,不遗余力争抢用户。
当双十一早已不是“猫狗大战”的天下,在竞争对手日益增多、渠道与玩法更复杂的背景下,品牌主想要争取更多曝光量比过去难多了。如何在电商“广告战”中另辟蹊径,打造属于品牌自身流量池,实现“声量”与“销量”的双增长,是品牌营销人首要考虑的问题。
私域风口下小程序广告成营销突破口
随着流量红利见顶,产品越来越同质化,广告主获客成本持续提高。在这个背景下,“私域流量”成为刷屏级话题,被认为是解决品牌流量与增长问题的一大利器。吴晓波在“预见2019”的跨年演讲上就已经预言,由于平台流量变得越来越贵,私域社交流量会在2019年出现井喷。
在商业变现层面,私域流量的价值逐步凸显。根据QuestMobile 7月份发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示,基于内容兴趣或信任关系沉淀下来的私域流量,相比公域流量能更精准、便捷触达用户,转化率、客单价和复购率更高。
“私域流量”,顾名思义就是不依赖平台,打造属于品牌自己的流量。“双11”大促前期,天猫“旗舰店2.0升级计划”明确了要帮助商家从对“货”的运营,全面转向对“人”的运营,鼓励商家应用私域流量在2019年大促中发挥力量。但对于商家而言,平台只是疯狂鼓励商家付费推广引流,靠直播引流费用贵且难以预测转化,站外流量大V更是狮子大开口,各种营销手段导致流量获取成本攀高不下,且品牌无法形成自有的私域流量。
品牌主如何打破流量困境?作为拥有超11亿月活用户的第一大流量平台,腾讯无疑是商家目前挖掘私域流量的重要阵地。今年4月,腾讯针对零售业提出“.com 2.0”,“私域”成为了该业务的关键词之一。与此同时,腾讯联合微盟集团推出腾盟计划,并开启全国首家腾讯广告区域营销中心,帮助商户快速获取和运营自己的私域流量。据了解,腾讯广告强大的平台流量优势,整合微盟的SaaS工具和精准营销服务能力,以小程序为核心全方位支持电商商户实现对私域流量的构建和深度运营。
微盟集团智慧营销事业群助理总经理阮琦表示,通过淘宝、天猫等平台电商对用户的每一次触达、识别、运营、营销都是要付费的。当商家的私域流量积累起来以后,每次的触达、运营、营销都是免费的,私域流量是企业非常宝贵的资产。而小程序广告变现能力的不断升级,也让小程序变现更加高效,逐渐成为品牌营销的主流阵地。
业内人士表示,在以往的电商大战当中,二八定律一直贯彻着每个“双十一”。这个定律指的是80%的电商销量被大品牌占据。但对于中小品牌而言,最有效的引流方式无疑是朋友圈广告,小程序则是电商的第二战场。借助小程序,广告主能够打通不同维度的流量资源,建立商品短链路转化,并通过微信社交生态完成裂变,沉淀私有流量,实现营销目的。即使最终没有转化为购买行为,品牌的好感度也能在社交网络中渗透。
“广告+小程序”让一波愿意率先尝鲜的广告主,享受了一波流量红利。本土服饰品牌马克华菲借助微盟盟聚,通过小程序触达,在2个月广告投放中为小程序商城带来了425%的新用户增长和30%的客户复购。同样,谭木匠借力微盟盟聚“广告+直客推小程序”一体化营销工具解决方案,广告上线3天,直接成交金额突破60000,订单转化率翻倍,实现了品牌推广、销售闭环、蓄客复购等目标。
显然,“广告+小程序”正在让“社交+品牌”的营销模式变得前所未有的高效。对于广告主而言,小程序结合社交流量做升级化的连接是新消费时代的营销捷径。广告主可以通过朋友圈广告、公众号广告以及小程序广告等形式来盘活社交流量,并利用微信广告推出的多种创意形式抓住用户,以达到用社交裂变深度连接用户、促成转化的目的,构建私域流量。
抢占线下流量:瞄准生活圈流量
互联网发展到下半场,线上流量红利耗尽,但广告主的营销诉求却日益增加,这使得越来越多的广告主将注意力倒逼回线下,从而为线下数字广告的飞速发展创造出一片“价值洼地”。
据央视财经发布的《中国电商半年报》显示,2018年以来,电商受制于用户数量增长的放缓,开始向线下延伸,通过技术革新开拓了线下场景,随时随地捕捉消费者成为关键发力点。
可以看到,在双十一大促前夕,天猫、京东等各大电商巨头们将目光转向线下广告投放,地铁、CBD商圈、电梯等线下媒介点都是铺天盖地的电商广告。进入到营销3.0时代,全渠道整合营销已经替代传统营销渠道成为品牌成长的战略重心,线下、线上不再是单一的割裂的营销方式,线下流量尤其是来自生活圈的流量将重新受到重视。
在线下媒介中,CBD商圈的户外广告正是品牌引流的重要广告媒体,蕴藏着巨大的潜力与价值,正成为线下黄金媒介。阮琦认为,广告需要与消费情景相结合才能发挥出最佳的转化率,而线下广告在契合消费情景方面具有线上广告无可比拟的优势,例如在CBD商圈里投放品牌折扣广告,就完全可以引导上下班经过的白领们搜索商铺并即时消费。
如何将线上与线下营销相结合,使广告投放带来收益最大化?如今,用户的时间、行为分散到各个屏幕上,触点不断增多,广告主想要更好地抓住消费者的兴趣点,争取更多的品牌曝光,整合线上与线下广告投放是趋势。在双十一前夕,微盟集团携手郁金香传媒共同打造“数字品牌计划”,拟在全国公开招募100家品牌商户,将为品牌提供覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等25个省市的核心商圈LED大屏户外广告资源;而在线上,品牌将借微盟盟聚的精准营销服务能力,通过微信朋友圈广告直达品牌小程序实现购买。
据阮琦介绍,微盟推出的“数字品牌计划”,将帮助品牌主同时兼具线上广告和线下广告的优势,助力品牌主形成一个智能、高效、便捷的宣传互动平台,提升广告投放效果。
具体的来看,微盟的SaaS解决方案打通商家线上商城和线下门店,将结合微盟精准营销能力和郁金香品牌推广能力,帮助商家快速实现去中心化流量聚合,扩大品牌和产品曝光,实现精准获客、高效转化、私域运营、数据反哺,打造全链路营销闭环。比如品牌商品可以直接上架微盟的分销市场,由微盟好物馆小程序为商品引流,借助好物馆的营销活动,联动更多消费群体,实现更多销售转化。为了助力商家迎战“双十一”,“数字品牌计划”还针对参与品牌推出了“大礼包”,品牌有机会获得媒体资源、运营、传播、物料等多个纬度的支持。目前,已有梦洁家纺、林清轩、鸿星尔克等商家加入到计划中来。
据悉,微盟集团一直以来在助力商业创新,协助企业数字化转型方面全力探索,已经在多个垂直领域积累了丰富的解决方案,在帮助企业数字化转型中拥有着独特的优势,并希望赋能给品牌。微盟盟聚作为微盟集团旗下移动广告投放平台,依托丰富的行业经验以及深刻的行业洞察,为广告主提供国内领先的广告创意及投放服务,目前已连续三年荣获腾讯社交广告区域及中长尾渠道年度最佳服务商。